با سپاس از شما، سعی ما بر این است که کلیه پرسش‌های مشترک و اصلی شما را در این قسمت پاسخگو باشیم، اگرچه سعی کرده ایم این سایت را بطور ساده و استاندارد طراحی کنیم. لطفا قبل از تماس گرفتن با توضیح جزئیات، پرسش و پاسخ خود را در این قسمت جستجو کنید.

مشاوره یا درمانی چیست؟

روان درمانی که به عنوان گفتگو درمانی یا مشاوره نیز شناخته می شود، فرآیندی است که در آن یک درمانگر آموزش دیده به افراد، زوج ها یا خانواده ها کمک می کند تا مسائل عاطفی و روانی را در یک محیط امن و محرمانه بررسی کنند. این می تواند به مدیریت استرس، بهبود روابط و مقابله با مسائل مربوط به سلامت روان مانند افسردگی، اضطراب، تروما یا اندوه کمک کند.

مشاوره برای چه کسانی مفید است؟

اگر کل جامعه را ۱۰۰ در نظر بگیریم بیش از۹۰ در صد افراد جامعه را کسانی تشکیل می دهند که افراد سالمی بوده و به نوعی با چالش ها و مسائل روزمره زندگی روبه رو هستند که این مسایل باعث شده احساس رضایت و شادکامی خود را از دست بدهند. این دسته افراد ممکن است در مورد مسایل زناشویی، خانوادگی، انتخاب همسر، رفتار با فرزندان و رویارویی با شرایط جدید و یا دهها مسئله دیگر رو به رو باشند که نیازمند در یافت خدمات تخصصی مشاوره و روان درمانی باشند. بنابراین خدمات مشاوره تقریبا ۹۰% افراد جامعه را پوشش می دهد و نوعی خدمت پیشگیرانه برای جلو گیری از پیچیده تر شدن مشکلات و ابتلا به بیماری است.

آیا روان درمانی محرمانه است؟

بله، روان درمانی محرمانه است، به این معنی که آنچه با درمانگر خود صحبت می کنید بدون اجازه شما با دیگران در میان گذاشته نمی شود، مگر در شرایط خاص (مثلاً اگر خطر آسیب به خود یا دیگران بخصوص کودکان وجود داشته باشد). این محرمانه بودن به ایجاد اعتماد بین شما و درمانگرتان کمک می کند.

آیا کسانی که به مشاور مراجعه می کنند بیمار هستند؟

مراجعه کنندگان به مشاوره افراد سالمی هستند که به نوعی دچار مشکلات روزمره زندگی شده اند و بیمار تلقی نمی شوند.

آیا خدمات مشاوره تحت پوشش اوهیپ است؟

خدمات مشاوره و روان درمانی تحت پوشش اوهیپ نیست با این وجود بسیاری از شرکت های بیمه این خدمات را پوشش می دهند در این زمینه می توانید از شرکت بیمه خود سوال کنید.

هزینه مشاوره چقدر است؟

هرینه هر جلسه مشاوره با توجه به شرایط مراجع و نیز زمان جلسه برآورد می شود وبا توجه به این که عموما مراجعین نیاز به چندین جلسه مشاوره دارند سعی می شود هزینه ها به گونه ای برآورد شود که مراجعین عزیز بتوانند از سرویس ها و خدمات، بهره لازم را ببرند.

از تعیین وقت قبلی تا حضور در جلسه چه مراحلی طی می شود؟
  1. این فرآیند با تماس یا ارسال ایمیل برای درخواست قرار شروع می شود. پس از برنامه ریزی، یک فاکتور و یک دعوت نامه دریافت خواهید کرد که شامل فرم های پذیرش و رضایت است. قبل از شرکت در جلسه باید پرداخت خود را انجام دهید و تمام فرم های مورد نیاز را تکمیل کنید.

از تعیین وقت قبلی تا حضور در جلسه چه مراحلی طی می شود؟

این فرآیند با تماس یا ارسال ایمیل برای درخواست قرار شروع می شود. پس از برنامه ریزی، یک فاکتور و یک دعوت نامه دریافت خواهید کرد که شامل فرم های پذیرش و رضایت است. قبل از شرکت در جلسه باید پرداخت خود را انجام دهید و تمام فرم های مورد نیاز را تکمیل کنید.

نقش مشاور در فرایند رفع مشکلات چیست؟

مشاوره فرایندی است برای کمک به افراد که مسیر رشد خود را پیدا کرده و قادر شوند که مشکلاتشان را حل کنند. این امر از طریق ریشه یابی مشکلات و مسایل عاطفی، و ارتباطی و نیز آموزش مهارتهای لازم تحقق می یابد  بنابر این مشاوربه افراد کمک می کند که ضمن خود آگاهی به کشف توانمندی های خود پرداخته و بیاموزندکه چگونه خودشان با مسائلشان چالش نموده و آنها را حل کنند. همچنین مشاور به مراجعین کمک می کند که انتخابهای بهتری داشته باشند تا از حاد شدن مشکلاتشان پیشگیری شود

آیا درمان برای من موثر است؟

درمان می تواند بسیار موثر باشد، اما نیازمند تعهد و مشارکت فعال هم از جانب شما و هم از طرف درمانگر است. موفقیت در درمان اغلب به رابطه درمانی، اهدافی که تعیین می کنید و تمایل شما برای کار بر روی احساسات و رفتارهای دشوار بستگی دارد. طبیعی است که در طول این فرآیند احساس ناراحتی کنید، اما بسیاری از مردم متوجه می شوند که مزایا بر چالش ها بیشتر است.

درمان چقدر طول می کشد؟

مدت درمان بستگی به اهداف فرد، مسائلی که با آن مواجه است و نوع درمانی مورد استفاده بستگی دارد. برخی از افراد ممکن است تنها در چند جلسه شاهد بهبود باشند، در حالی که برخی دیگر ممکن است به درمان طولانی مدت نیاز داشته باشند. به طور معمول، جلسات درمانی 50 دقیقه طول می کشد، و تعداد دفعات آن می تواند از یک بار در هفته تا کمتر، بسته به نیاز شما متفاوت باشد.

آیا من می توانم برای کسر مالیاتم درخواست رسید رسمی داشته باشم؟

 از آنجا که پروانه ارایه خدمات مشاوره و روان درمانی توسط کالج رواندرمانگران اوناریو که مرجعی قانونی است ارایه شده است و دارای شماره ثبت رسمی است لذا شما می توانید در صورت تمایل رسید رسمی دریافت کنند.

اگر بخواهم وقتم را تغییر دهم یا کنسل کنم چقدر زودتر لازم است اطلاع بدهم؟

برای هرگونه تغییری لازم است حداقل  ۲۴ ساعت قبل از جلسه اطلاع دهید. افرادی وقت خود را بعد از ارسال پیامک یا ایمیل یادآوری، تایید نکنند وقت آنها خودبه خود کنسل شده و به مراجع دیگری داده می شود.

قابل توجه!
افرادی که وقت خود را بدون اطلاع و یا در لحظات آخر کنسل کنند لازم است که هزینه جلسه را بپردازند.

آیا می توانم بعد یا قبل از جلسات و یا هر موقع خواستم تفلنی یا به صورت کژوال سوال بپرسم یا در مورد محتوای جلسات صحبت کنم؟

از نظر حرفه ای و بر اساس قوانین کالج روان درمانگران حرفه ای هر گونه تماس با درمانگر و گفتگو در مورد محتوای جلسات و طرح سوالات لازم است که در جلسه رسمی مشاوره مطرح شود. بنابردرخواست می شود سوالات یا مسایل خود را در جلسه درمانی و با تععین وقت قبلی طرح نمایید

حضور به موقع بر اساس وقت قبلی و ترک فوری دفتر پس از اتمام جلسه

ضمن احترام به شرایط مراجع به دلیل احترام به وقت مراجعین بعدی و رعایت محرمانه بود لازم است که مراجعین بر اساس وقت از پیش تعیین شده برای جلسه سر ساعت حضور یافته و بلافاصله بعد از اتمام جلسه دفتر را ترک کنند تا از اتلاف وقت دیگران و نیز تجمع در فضای انتظار جلوگیری شود. با تشکر از درک همدلانه شما